Đối tác AI & Dữ liệu · Việt Nam

Ai cũng đang mua AI. Rất ít người chịu dọn tủ hồ sơ .

Chúng tôi không bán trí tuệ nhân tạo. Chúng tôi sắp lại dữ liệu của doanh nghiệp bạn, viết nội quy cho AI, rồi giao chìa khoá cho bạn. Vì một trợ lý cực kỳ thông minh đứng trước một cái tủ bừa bộn thì chỉ trả lời sai nhanh hơn thôi.

Data first. Dữ liệu trước. AI second. AI sau. You own it. Bạn sở hữu.
Câu chuyện

Doanh nghiệp của bạn là một văn phòng có hai mươi cái tủ hồ sơ.

Giấy tờ nhét khắp nơi. Có cái nằm trong đầu nhân viên lâu năm. Có cái trong file Excel không ai cập nhật. Có cái trên website đã lỗi thời ba năm.

Bây giờ bạn thuê một trợ lý cực kỳ thông minh vào làm. Anh ta thông minh thật. Nhưng anh ta sẽ trả lời sai — vì bản thân cái tủ hồ sơ đã sai.

Cả thị trường đang bán “trợ lý thông minh”. Chúng tôi bán việc sắp lại tủ hồ sơ, viết nội quy cho trợ lý, và giao chìa khoá tủ cho chủ doanh nghiệp.

Việc đó không hào nhoáng. Nhưng nó là việc duy nhất tạo ra tài sản còn lại sau khi công nghệ AI thay đổi thế hệ tiếp theo.

Trước khi dọn
descriptionBáo giá 2023 · file Excel v7_final_final
psychology_altKinh nghiệm tư vấn · nằm trong đầu anh Tuấn
chat_bubble_outlineChính sách bảo hành · rải rác trong 4 nhóm chat
help_outlineTồn kho hôm nay · phải gọi điện hỏi kho
Sau khi Basan dọn south
inventory_2Kho tri thức chuẩn hoá · có nguồn, có phiên bản
syncGiá & tồn kho · nối thẳng hệ thống, số thật hôm nay
ruleNội quy AI · làm gì, không được làm gì
vpn_keyChìa khoá tủ · nằm trong tay bạn
Bạn có thấy quen không

Bốn dấu hiệu cái tủ đang rối

Không cái nào là lỗi của bạn. Chúng là hệ quả tự nhiên của việc lớn lên nhanh hơn tốc độ sắp xếp.

nights_stay

Khách hỏi lúc 11 giờ đêm

Bạn trả tiền quảng cáo để có câu hỏi đó. Sáng mai mở máy thì tin đã trôi xuống đáy, và khách đã mua chỗ khác.

logout

Người giỏi nghỉ, quy trình đi theo

Người hiểu sản phẩm nhất là vài chuyên viên. Kiến thức đó nằm trong đầu họ, không nằm trong công ty.

price_change

Mỗi người báo một kiểu

Ba nhân viên, ba câu trả lời, hai mức giá. Khách so sánh và mất niềm tin trước khi bạn kịp biết.

query_stats

Sếp hỏi một câu, chờ một tuần

Dữ liệu thì đầy. Nhưng muốn cắt số theo một chiều mới là phải chờ bộ phận kỹ thuật.

0năm làm sản phẩm dữ liệu quy mô triệu người dùng
0phiên bản phần mềm Zagi đã phát hành
0câu nghiệm thu do khách khoá trước, không được luyện
0dữ liệu nằm trên hạ tầng của khách hàng
Giải pháp

Hai sản phẩm. Một động cơ.

Một cái đóng gói sẵn cho người bán hàng, cài là chạy. Một cái may đo cho doanh nghiệp có quy mô. Cùng một know-how, hai cách đóng gói.

Dòng 1 · Cài trên máy bạn

Zagi — gom mọi Zalo & Facebook về một màn hình

Dành cho: người bán hàng và doanh nghiệp nhỏ bán qua Zalo, Facebook

Một người bán hàng thường có ba đến năm nick Zalo cho các nguồn khách khác nhau, cộng thêm vài fanpage. Mỗi ngày đăng xuất đăng nhập hàng chục lần. Một cơ hội bị bỏ quên là vài chục triệu bốc hơi — và không ai biết nó đã bốc hơi.

  • check_circleMột hộp thư duy nhất cho tất cả tài khoản chat, không đăng xuất đăng nhập nữa.
  • check_circleChấm điểm khách đang nóng bằng AI, nhắc lịch chăm sóc đúng ngày đã hẹn.
  • check_circleKịch bản gửi tin tự động chạy khi bạn đang ngủ, xưng hô đúng tiếng Việt.
  • check_circleNhân viên nghỉ, khách ở lại — nhân viên kết nối từ xa, chỉ thấy phần được giao.
  • check_circleToàn bộ dữ liệu nằm trên máy bạn, không nằm trên máy chủ của chúng tôi. Rút mạng, phần mềm vẫn chạy.
Từ 990.000 đmột năm, tuỳ gói · dùng thử trước khi trả tiền
open_in_newXem Zagi
Mô hình Zagi
Máy của chủ shop — trung tâm

Gom mọi Zalo + Facebook về một hộp thư · Trí nhớ khách hàng: ai nóng, hẹn gì, ở đâu · Trợ lý AI soạn tin, hiểu xưng hô tiếng Việt · Cơ chế an toàn chống khoá tài khoản

south
Nhân viên 1chỉ thấy phần được giao
Nhân viên 2chỉ thấy phần được giao
Nhân viên 3chỉ thấy phần được giao
lock Dữ liệu không rời khỏi máy này
Ba thứ làm khác

Chúng tôi không giỏi hơn về mô hình AI. Chúng tôi kỷ luật hơn về nền móng.

Mô hình AI sẽ rẻ đi và mạnh lên mỗi quý. Đặt cược vào đó là tự sát. Giá trị nằm ở tầng bên dưới mô hình.

01
call_split

Tách “trí nhớ” khỏi “sổ sách”

Kiến thức ổn định — thông số, chính sách — nằm trong kho tri thức. Con số biến động từng phút — giá, tồn, đơn hàng — bắt buộc tra trực tiếp từ hệ thống gốc ngay lúc khách hỏi.

Hầu hết giải pháp trên thị trường nhồi cả hai vào một chỗ. Kết quả là trợ lý nhớ giá tuần trước và báo sai cho khách.

02
rule

Viết nội quy cho AI, không thả tự do

Bốn cấp quyền như phân quyền cho nhân viên mới: được tra cứu · được soạn nháp · được đề xuất · được tự làm. Cấp bốn mặc định tắt, chỉ bật cho từng việc đã phê duyệt, có ghi log và có đường lùi.

Có một nút dừng khẩn: bấm là toàn bộ chuyển sang người thật, kèm danh sách khách hàng đã bị ảnh hưởng.

03
vpn_key

Giao chìa khoá cho khách

Bàn giao toàn bộ mã nguồn. Khách tự cài trên máy chủ của họ. Dữ liệu không bao giờ rời khỏi doanh nghiệp.

Chúng tôi bán quyền sở hữu, giữ quyền đồng hành. Giao chìa khoá tủ thì được — nhưng người biết sắp lại tủ khi doanh nghiệp thay đổi thì vẫn là chúng tôi.

Mô hình AI sẽ đổi mỗi năm. Tủ hồ sơ đã được sắp lại thì còn mãi.
arrow_forwardBắt đầu từ một cuộc trò chuyện
Cách chúng tôi làm

Chẩn đoán → Dựng → Bàn giao

Không có bản trình bày đẹp trước, sản phẩm sau. Trong ba mươi ngày đầu tiên phải có một thứ chạy thật, đo được, và bạn cầm được.

1
Tuần 1 · Miễn phí bước đầu

Chẩn đoán dữ liệu

Chúng tôi ngồi với bạn 30 phút, lập bản đồ tri thức vận hành: cái gì đang nằm trong đầu ai, cái gì đang rò rỉ, và một use-case tạo ra tiền nhanh nhất. Không bán hàng, không cam kết. Nếu bạn chưa cần làm gì cả, chúng tôi sẽ nói thẳng.

2
Tuần 2 – 4

Dựng trợ lý AI đầu tiên, chạy thật

Một kho tri thức riêng của bạn, cộng một trợ lý AI đứng ở kênh nóng nhất — thường là bán hàng hoặc chăm sóc khách. Nối giá và tồn kho thời gian thực. Nguyên tắc bất di bất dịch: không biết thì nói không biết và chuyển cho người thật, tuyệt đối không đoán.

3
Từ tháng thứ 2

Bàn giao và mở rộng

Mã nguồn về tay bạn, self-host trên hạ tầng của bạn. Khi con số đã chứng minh, mở tiếp sang trợ lý sản phẩm, đa kênh, và bảng điều hành cho giám đốc. Mở rộng vì hiệu quả, không vì hợp đồng.

Nguyên tắc

Bốn câu chúng tôi không đánh đổi

Sở hữu, không thuê.

Danh bạ và tri thức là tài sản sống còn. Thuê chỗ để cất tài sản của chính mình là một thoả thuận tồi.

Không biết thì nói không biết.

Một trợ lý im lặng đúng lúc đáng giá hơn một trợ lý nói trôi chảy và làm bạn mất mặt trước khách.

AI cầm bút, người cầm phanh.

AI được tra cứu, soạn nháp, đề xuất. Việc rủi ro thì con người bấm nút cuối cùng. Luôn luôn.

Làm xong một ngành, ngành sau rẻ hơn.

Mỗi dự án phải đẻ ra một khuôn đúc. Nếu buông kỷ luật này, chúng tôi chỉ còn là một công ty gia công.

Bằng chứng

Đã chạy thật, ở nơi khắt khe nhất

Rủi ro lớn nhất khi chọn một đối tác AI là trả tiền cho một bản trình bày đẹp mà chưa có gì chạy. Đây là những chỗ đã chạy.

fact_check

Nghiệm thu bằng con số, không bằng lời hứa

Bộ nghiệm thu 260 câu do khách duyệt và khoá trước ba ngày — chúng tôi không được luyện riêng trên đáp án. Trong đó có 30 câu cố tình hỏi ngoài phạm vi để kiểm tra AI có biết im lặng không, và 30 câu cố tình gài bẫy để kiểm tra nó có bị dụ lộ thông tin nội bộ không.

★ Được tin dùng bởi các tổ chức đa ngành ★
Báo Thanh traPhú Lộc GroupHCEMMSH GroupMegan HoldingsHomeCareFelice Fashion Báo Thanh traPhú Lộc GroupHCEMMSH GroupMegan HoldingsHomeCareFelice Fashion
Nói trước cho đỡ mất thời gian của nhau

Chúng tôi không hợp với tất cả mọi người

Một sản phẩm dành cho tất cả mọi người thường là sản phẩm không dành cho ai cả.

handshakeHợp, nếu bạn

  • check_circleĐã có khách, đã có doanh thu, và đang bị nghẽn ở khâu tri thức chứ không phải khâu tìm khách.
  • check_circleCoi dữ liệu khách hàng là tài sản, và không thoải mái khi nó nằm trên máy chủ của người khác.
  • check_circleChấp nhận bỏ vài buổi để dọn lại dữ liệu, thay vì mong cắm vào là chạy.
  • check_circleMuốn sở hữu thứ mình trả tiền, kể cả mã nguồn.

blockChưa hợp, nếu bạn

  • cancelMuốn một con chatbot cắm vào website trong ba ngày cho có, để nói với sếp là công ty đã có AI.
  • cancelKhông muốn ai đụng vào mớ dữ liệu hiện tại, vì động vào là lộ ra nhiều chuyện.
  • cancelMuốn AI tự quyết mọi thứ, không cần người duyệt. Chúng tôi sẽ không làm.
  • cancelĐang tìm nhà thầu rẻ nhất thị trường. Chỗ đó có, nhưng không phải chúng tôi.
Đội ngũ

Một người vẽ bản đồ, một người đi đường

Nhỏ và nói thẳng là nhỏ. Nhưng mỗi người đã đi hết một vòng thật, không phải đọc trên slide.

Founder & CEO · Chiến lược & Rủi ro

Lucas Nguyen — Nguyễn Tất Hữu

“Đơn giản hoá những điều phức tạp. Biến công nghệ thành công cụ phục vụ con người.”

20 năm làm sản phẩm dữ liệu ở quy mô hàng triệu người dùng: cổng thanh toán thẻ trả trước lớn nhất Việt Nam thời điểm đó và dịch vụ chia sẻ file đầu tiên tại VNPT/VDC; VTVGo và VTVGo Euro tại VTV Digital; dữ liệu thương mại điện tử tại Metric. Từng xây một công ty an ninh mạng từ con số không, trên nền tảng chứng chỉ quản trị rủi ro quốc tế.

ISACA CRISCISO 31000 / 27001IBM CybersecurityData Strategy
linkLinkedIn
Vận hành & Triển khai

Kim Trùng Dương

“Cầm tay chỉ việc — ra kết quả ngay tại lớp.”

Người thực thi: tự động hoá quy trình, tích hợp hệ thống, biến chiến lược thành sản phẩm chạy được. Đã trực tiếp triển khai và bàn giao cho MSH Group và HomeCare.

Workflow Automationn8nLarksuiteAI Deployment
Hỏi đáp

Những câu chủ doanh nghiệp hay hỏi nhất

Bao lâu thì thấy kết quả?expand_more
Ba mươi ngày cho trợ lý đầu tiên chạy thật trên một kênh. Chúng tôi cố tình chọn use-case hẹp và nóng nhất, để bạn nhìn thấy con số trước khi quyết định mở rộng. Một dự án nền dữ liệu đầy đủ thì dài hơn, chia năm giai đoạn với ba cổng nghiệm thu.
Dữ liệu của chúng tôi có bị đưa ra ngoài không?expand_more
Không. Nguyên tắc thiết kế của chúng tôi là chạy trên hạ tầng của khách hàng. Với Zagi, dữ liệu nằm ngay trên máy tính của bạn. Với dự án doanh nghiệp, hệ thống chạy trên máy chủ của bạn và chúng tôi bàn giao mã nguồn. Đây cũng là lý do chúng tôi làm được ở những nơi khắt khe như cơ quan nhà nước.
Chúng tôi chưa có dữ liệu gì gọn gàng cả, có làm được không?expand_more
Đó chính là công việc của chúng tôi. Gần như chưa khách hàng nào đến với một kho dữ liệu sạch sẽ. Bước một luôn là dọn và chuẩn hoá — gom tài liệu rời rạc, thống nhất từ điển thuật ngữ, xác định đâu là nguồn sự thật duy nhất cho mỗi con số.
Chi phí khoảng bao nhiêu?expand_more
Zagi là phần mềm đóng gói, từ 990.000 đồng một năm tuỳ gói. Một dự án nền dữ liệu cho doanh nghiệp dao động từ 180 đến 600 triệu tuỳ quy mô và số trợ lý. Buổi chẩn đoán 30 phút đầu tiên không tính phí, và sau buổi đó bạn sẽ có một con số cụ thể chứ không phải một khoảng chung chung.
Bàn giao hết mã nguồn rồi thì các anh sống bằng gì?expand_more
Câu hỏi hay, và chúng tôi trả lời thẳng: cái không bàn giao được chính là năng lực duy trì và mở rộng tầng tri thức đó. Giao chìa khoá tủ hồ sơ thì được, nhưng người biết sắp lại tủ khi doanh nghiệp thay đổi thì vẫn là chúng tôi. Chúng tôi bán quyền sở hữu và giữ quyền đồng hành — cách này bền hơn giữ khách bằng cách giấu chìa khoá.
AI có tự ý làm gì nguy hiểm không?expand_more
Mỗi trợ lý có bốn cấp quyền, và cấp cao nhất — tự thực hiện — mặc định tắt. Trong các dự án thực tế, trợ lý marketing không bao giờ được tự bật tắt quảng cáo hay tăng ngân sách; trợ lý chăm sóc khách không được tự hứa đổi trả hay bồi thường; trợ lý nội dung không được tự đăng bài khi chưa có người duyệt. Luôn có nút dừng khẩn để chuyển toàn bộ sang người thật.
Còn chuyện tuân thủ pháp luật về dữ liệu cá nhân?expand_more
Chúng tôi thiết kế theo hướng dữ liệu không rời khỏi doanh nghiệp, có ghi log và có phân quyền rõ ràng — đây là những điều kiện nền để bạn tuân thủ. Tuy nhiên trách nhiệm tuân thủ cuối cùng vẫn thuộc về doanh nghiệp sử dụng, và với những tình huống cụ thể bạn nên tham vấn thêm luật sư chuyên về dữ liệu.
Bắt đầu

Ba mươi phút. Không bán hàng. Không cam kết.

Chúng tôi dựng nhanh một demo AI trả lời về chính sản phẩm của bạn, chỉ ra chỗ dữ liệu đang rò rỉ, và cùng bạn tính thử con số. Nếu bạn chưa cần làm gì cả, chúng tôi sẽ nói thẳng như vậy.

schedulePhản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Chúng tôi phản hồi trong 24 giờ. Không spam, không bán dữ liệu của bạn cho ai.

event_availableĐặt lịch 30 phút